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在一起,是這個(gè)冬天最溫暖的話語(yǔ)

2020-02-24

本文轉(zhuǎn)自:半月談

一場(chǎng)猝不及防的疫情,讓這個(gè)春節(jié)變得很不平靜。危機(jī)時(shí)刻,也是彰顯社會(huì)責(zé)任的時(shí)刻。1月26日,好未來(lái)設(shè)立1億元抗擊疫情專(zhuān)項(xiàng)基金,2000萬(wàn)捐贈(zèng)給武漢市慈善總會(huì),8000萬(wàn)元用于教育專(zhuān)項(xiàng),最大程度幫助各地孩子“停課不停學(xué)”。

為此,很多好未來(lái)人奮戰(zhàn)在抗疫一線,用愛(ài)和科技推動(dòng)著教育進(jìn)步。他們努力付出的背后,是使命的驅(qū)動(dòng),也離不開(kāi)企業(yè)的人文關(guān)懷,而這種關(guān)懷又化為源源不斷的動(dòng)力,把好未來(lái)人緊緊凝聚在一起。

40個(gè)口罩,讓我們心在一起

今年24歲的海南姑娘肖文莉沒(méi)想到,自己的本命年還沒(méi)開(kāi)年就遇到了這么大的“坎兒”。

去年畢業(yè)的肖文莉九月份入職好未來(lái)智慧教育,圓了自己的教育夢(mèng),工作地點(diǎn)就在自己大學(xué)所在的城市,武漢。這是在外工作的第一年,肖文莉早早的就買(mǎi)好了1月23號(hào)的機(jī)票,準(zhǔn)備回家過(guò)年。

但從1月初,武漢的氣氛開(kāi)始有些不對(duì)。去年12月31號(hào),有媒體曝出武漢出現(xiàn)了未知病毒引發(fā)的肺炎。1月1日起,好未來(lái)在武漢的辦公區(qū)已經(jīng)行動(dòng)起來(lái),開(kāi)始全面消毒。1月3日,好未來(lái)從北京支援武漢辦公區(qū)3000只口罩。直到1月20日,鐘南山院士公開(kāi)指出,新型冠狀病毒肯定存在人傳人,同時(shí)呼吁,能不到武漢去就不去,武漢人能不出來(lái)就不出來(lái)。

回?還是不回?肖文莉從未陷入如此的糾結(jié)。直到1月23號(hào)早上一睜眼,肖文莉看到新聞,武漢“封城”了,她終于不用糾結(jié)了。但這才是困難的開(kāi)始,當(dāng)跑遍附近所有藥店沒(méi)能買(mǎi)到哪怕一只口罩時(shí),肖文莉有點(diǎn)慌了。她盤(pán)點(diǎn)了一下,這次出門(mén)買(mǎi)到了一些米和菜,大概還能支撐四五天,但自己手上也只剩下最后一個(gè)沒(méi)開(kāi)封的口罩了。

好未來(lái)智慧教育的人力老師周玉玲是在釘釘群里了解到肖文莉情況的。1月23日武漢“封城”后,好未來(lái)第一時(shí)間開(kāi)始統(tǒng)計(jì)滯留武漢人員信息。得知肖文莉口罩告急,身在河北承德老家的周玉玲馬上發(fā)動(dòng)起自己的父親和弟媳跑了五六家藥店,最后買(mǎi)到40個(gè)口罩,當(dāng)天由順豐寄出。“其他在武漢的伙伴基本都是和家人在一起,只有文莉小姑娘家人不在身邊,我們都很為她著急?!? 周玉玲說(shuō)。

1月28日,肖文莉消耗完最后一頓飯的物資,其他伙伴通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給她買(mǎi)的菜都因?yàn)榉獬欠饴繁煌藛?,好在周玉玲寄出的口罩順利到達(dá)。

在這個(gè)特殊時(shí)期,員工的健康牽動(dòng)著好未來(lái)的心。為了了解每位員工的健康狀況,好未來(lái)發(fā)起了每日健康打卡,好未來(lái)智慧教育要求每天晨會(huì)大家視頻第一件事匯報(bào)健康狀況?!按蠹译m然不能相見(jiàn),但我們的心始終在一起?!毙の睦蛘f(shuō)。

98個(gè)故事,讓我們見(jiàn)字如面

“我們深知,沒(méi)有什么比公開(kāi)透明更能消弭慌張。為了讓伙伴們獲得及時(shí)且真實(shí)可靠的信息,即日起,阿噗將化身小記者每日播報(bào)防疫資訊,希望新的一年伙伴們安心、順心、開(kāi)心!”

1月24日,好未來(lái)員工自釘釘上收到一份推送,題目是《防控疫情,我們?cè)谝黄稹?。其中,“?nèi)部信息更新”版塊發(fā)布了所有好未來(lái)員工的健康情況統(tǒng)計(jì)以及最新的集團(tuán)動(dòng)向,“新聞資訊”版塊則匯總了當(dāng)日的疫情動(dòng)態(tài)及權(quán)威新聞,在最后的“阿噗小課堂”版塊還普及了防疫小知識(shí)。此后,每天好未來(lái)員工都能準(zhǔn)時(shí)收到這樣的信息推送。

“每天看到推送感覺(jué)很安心,尤其是內(nèi)部信息更新,讓我真正感受到4萬(wàn)多好未來(lái)人同呼吸共命運(yùn),大家庭越來(lái)越有愛(ài)。”有員工這樣評(píng)論。

防疫日?qǐng)?bào)還設(shè)立了好未來(lái)員工相互加油打氣的留言板,“眾志成城,未來(lái)可期!”“好未來(lái)人,沖鴨!” “加油!疫情雖可怕,但我們很強(qiáng)!”這樣的留言比比皆是。

1月26日,好未來(lái)宣布最大程度幫助全國(guó)各地的孩子們“停課不停學(xué)”。承諾的背后是無(wú)數(shù)好未來(lái)人的辛苦付出。1月30日起,防疫日?qǐng)?bào)開(kāi)始更新好未來(lái)人的“抗疫”故事。好未來(lái)的運(yùn)維部門(mén)員工為確保面向全國(guó)中小學(xué)免費(fèi)直播上課時(shí)所有機(jī)房、服務(wù)器、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn),緊急從國(guó)內(nèi)國(guó)外協(xié)調(diào)各種資源。面對(duì)國(guó)內(nèi)口罩資源緊缺,好未來(lái)政策研究部廖雯恒老師聯(lián)系國(guó)外公司和機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)資源,為好未來(lái)一線的戰(zhàn)士們調(diào)度2萬(wàn)多個(gè)口罩。學(xué)而思培優(yōu)總部發(fā)起“為武漢加油”的祝福征集,平時(shí)看起來(lái)比較含蓄的程序員們用一串串代碼組成了對(duì)伙伴的鼓勵(lì)和美好的祝愿……

從1月24日起,防疫日?qǐng)?bào)連續(xù)推送28天,收集了98個(gè)故事,超過(guò)17萬(wàn)字,見(jiàn)字如面,好未來(lái)人通過(guò)溫暖的文字將心連結(jié)在一起。

2萬(wàn)臺(tái)電腦,讓我們?nèi)缙趹?zhàn)斗

“你復(fù)工了嗎?”這句話成為年后很多人的問(wèn)候語(yǔ),還有微信號(hào)專(zhuān)門(mén)匯總了各大互聯(lián)網(wǎng)公司的復(fù)工時(shí)間。

1月28日,好未來(lái)發(fā)出通知,公司把員工的安全和健康放在首位,延期上班、在家辦公是必然的選擇。春節(jié)假期過(guò)后,公司統(tǒng)一將返回辦公地點(diǎn)的時(shí)間定為2月10日。隨著疫情的發(fā)展,好未來(lái)又將在家辦公的時(shí)間延長(zhǎng)到3月6日。

收到通知后,員工感到暖心的同時(shí),也有些員工犯了難。由于疫情突然,他們年前沒(méi)有將辦公電腦帶回家。為此,好未來(lái)統(tǒng)計(jì)了相關(guān)信息,各部門(mén)各事業(yè)部都組織專(zhuān)人為員工寄送電腦。為保證寄送準(zhǔn)確,行政人員逐一掃描待寄送的電腦資產(chǎn)碼,并與員工進(jìn)行在線核對(duì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅從北京發(fā)出的就有557臺(tái)個(gè)人電腦。面對(duì)疫情,好未來(lái)旗下學(xué)而思培優(yōu)宣布將線下課全部轉(zhuǎn)為線上,為保障老師在家的上課效果,好未來(lái)緊急采購(gòu)了 8000臺(tái)工作站和16000臺(tái)顯示器,寄送到包括黑龍江佳木斯和新疆巴音郭楞在內(nèi)的全國(guó)20多個(gè)城市,全面保障“停課不停學(xué)”。

大規(guī)模在家辦公幾乎是所有公司都未曾經(jīng)歷過(guò)的挑戰(zhàn)。為保證員工自家辦公效率,好未來(lái)發(fā)揮教育科技企業(yè)的優(yōu)勢(shì),48小時(shí)內(nèi)就完成了《在家辦公三板斧》課程的策劃制作,數(shù)萬(wàn)員工在線上學(xué)習(xí)了這一課程。

“今日短時(shí)辦公人員9人,測(cè)溫16人次,無(wú)異常體溫?!泵刻焱砩希梦磥?lái)對(duì)當(dāng)天進(jìn)入總部辦公區(qū)的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)并公示,還配有辦公區(qū)各角落當(dāng)日消毒的圖片。杭州政策規(guī)定,外地入杭必須申領(lǐng)健康碼,好未來(lái)杭州SSC為此制作了健康碼申領(lǐng)攻略以及返程開(kāi)工操作手冊(cè),以H5的形式推動(dòng)到每一個(gè)員工。好未來(lái)深圳SSC則制作了深圳市果蔬購(gòu)買(mǎi)指南,將深圳各大實(shí)體商家、電商平臺(tái)、微商渠道以及外賣(mài)平臺(tái)做了分類(lèi)匯總分析,還附上食物保存小貼士?!熬W(wǎng)上各種做攻略,還是咱自家公司最靠譜!”好未來(lái)深圳員工評(píng)價(jià)說(shuō)。

疫情還沒(méi)有過(guò)去,奮斗、溫暖和關(guān)愛(ài)也在持續(xù)。

好未來(lái)內(nèi)部流行一句話,一個(gè)人可以走得很快,但一群人才能走得更遠(yuǎn)。疫情面前,“在一起”成為了這個(gè)冬天最溫暖的話語(yǔ)。所有好未來(lái)人都相信沒(méi)有一個(gè)冬天不會(huì)過(guò)去,美好的春天即將到來(lái)。