教育責(zé)任，正在吾輩。1月10日，“好未來企業(yè)社會責(zé)任報告暨希望在線教育平臺上線”發(fā)布會在北京舉行。來自教育、公益等領(lǐng)域的多位專家、學(xué)者、企業(yè)人士和受益者出席發(fā)布會，并就新形勢下教育企業(yè)如何承擔(dān)社會責(zé)任展開深入討論。

與會者認(rèn)為，教育對社會發(fā)展意義深遠(yuǎn)，世界期待教育機(jī)構(gòu)扮演更加重要的角色，在做好自身教育品質(zhì)的同時，不斷追問教育本質(zhì)，借助科技力量，聯(lián)合多方資源，創(chuàng)新性地履行社會責(zé)任。

一、反思教育促進(jìn)教育回歸

前不久，聯(lián)合國教科文組織在其報告《反思教育》中提出，“要在相互依存日益加深的世界實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就應(yīng)將教育和知識視為全球共同利益?！北本煼洞髮W(xué)資深教授顧明遠(yuǎn)認(rèn)為，這意味著知識的創(chuàng)造、控制、獲取、習(xí)得和運用向所有人開放，是一項社會集體努力。

教育部第八屆國家督學(xué)、教育部關(guān)心下一代工作委員會常務(wù)副主任傅國亮認(rèn)為，教育的責(zé)任是促進(jìn)人的精神成長和智慧成長，這應(yīng)該成為教育工作者的價值取向和評價標(biāo)準(zhǔn)?？沙掷m(xù)生存需要思維模式的巨大轉(zhuǎn)變，而教育必須成為這一轉(zhuǎn)變的一部分。

中國發(fā)展研究基金會秘書長盧邁發(fā)表了《兒童發(fā)展是消除貧困、促進(jìn)社會公平的根本途徑》的演講，作為社會平等鏈條的第一環(huán)，教育公平關(guān)乎千萬人的未來。遺憾的是，教育鴻溝依然嚴(yán)峻。中國中西部連片貧困地區(qū)有4000萬貧困兒童，他們的教育和營養(yǎng)狀況令人擔(dān)憂。我國貧困地區(qū)兒童學(xué)前教育短缺等現(xiàn)象嚴(yán)重，城鄉(xiāng)兒童早期發(fā)展的隱形差距，將造成“貧困代際傳遞”的后果。

這一主題激起與會者的熱烈討論。聯(lián)合國教科文組織顧問、香港大學(xué)教育學(xué)院教授過偉瑜表示，伴隨著全球化的發(fā)展，促進(jìn)教育公平成為一項跨越不同國家地區(qū)的全球總動員。她提倡權(quán)利平等和社會公義的人文主義價值觀，“希望專業(yè)人士可以通過使用和發(fā)展知識來建構(gòu)一個更公正的社會”。

“教育是精準(zhǔn)扶貧，促進(jìn)社會公平、國家社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。教育類企業(yè)擔(dān)負(fù)了重要的社會使命，因此更需要緊跟國際潮流與趨勢，通過創(chuàng)新性方式履行社會責(zé)任，創(chuàng)造更大的公共價值?！鼻迦A大學(xué)公益慈善研究院副院長、創(chuàng)新與社會責(zé)任研究中心主任鄧國勝說。

互聯(lián)網(wǎng)帶來了更大想象空間。國務(wù)院常務(wù)會議新近通過的教育發(fā)展“十三五”規(guī)劃確定，要利用大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)推動“互聯(lián)網(wǎng)＋教育”的發(fā)展，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共建共享，推進(jìn)中東西部均衡發(fā)展，推進(jìn)教育公平。 

二、做好教育就是最大責(zé)任

教育本身的強公共屬性，使得教育企業(yè)社會責(zé)任也有其特殊性。教育企業(yè)在將教育資源輸送到更多群體時，前提必須保證資源本身是優(yōu)質(zhì)的。這就倒逼教育企業(yè)必須做好品質(zhì)。

不少業(yè)內(nèi)人士表示，教育是個馬拉松，無論時代如何變遷，工匠精神永不過期，未來教育需要更多有責(zé)任感的教育企業(yè)和個人，勇于探索提供更多高品質(zhì)教育產(chǎn)品和服務(wù)。

在鄧國勝看來，教育機(jī)構(gòu)的企業(yè)社會責(zé)任完全內(nèi)生于自身的商業(yè)模式。從這個角度觀察教育企業(yè)，會發(fā)現(xiàn)領(lǐng)先教育機(jī)構(gòu)的商業(yè)模式多少透著公益色彩，比如好未來的發(fā)展原則“有一個好老師開一個班”。

“做好教育和培訓(xùn)，本身就是最大的責(zé)任和公益?！焙梦磥鞢EO張邦鑫說。發(fā)布會現(xiàn)場，好未來公布《2016好未來企業(yè)社會責(zé)任報告》，系統(tǒng)展示了這些年好未來的探索足跡，以及履行社會責(zé)任方面的實踐。

值得一提的是，如何在堅持管理增長保證品質(zhì)的同時，將優(yōu)質(zhì)教育資源惠及更多人？針對這兩個看似矛盾的目標(biāo)，好未來堅持“用科技推動教育進(jìn)步”的使命驅(qū)動。

為了推動教育生產(chǎn)力升級，真正接近“因材施教”的目標(biāo)，好未來在科技方面投入連年增長，去年研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)方面的費用在數(shù)億規(guī)模。以學(xué)而思ICS（智能教學(xué)系統(tǒng)）和IPS（智能練習(xí)系統(tǒng)）為例，《報告》顯示好未來2007年至今已投入200人團(tuán)隊、數(shù)億元人民幣研發(fā)出ICS和IPS。與此同時，在線教育也在不斷探索。2009年，好未來創(chuàng)立學(xué)而思網(wǎng)校，4年后成立海邊直播，開創(chuàng)“直播＋輔導(dǎo)”的新型模式，顯著提升了線上學(xué)習(xí)體驗和效果。

科技推動企業(yè)迭代的同時，也升級了教育公益模式。記者從《報告》中獲悉，2016年6月好未來公益基金會“同一課堂”項目通過直播技術(shù)和“雙師課堂”（線上直播、線下輔導(dǎo)）將課程及產(chǎn)品搬進(jìn)四川、甘肅的8所鄉(xiāng)村小學(xué)。這年11月，好未來在中央網(wǎng)信辦對口扶貧的在陜西佛坪開展教育信息化項目，并與江西井岡山、瑞金、寧都等貧困地區(qū)簽訂“網(wǎng)絡(luò)扶智”框架協(xié)議，加速促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源流動。 

三、搭建平臺推動教育公平

個體影響力終歸有限。如何聯(lián)合更多力量、發(fā)揮更強作用、創(chuàng)造更大價值，成為教育企業(yè)創(chuàng)新性履行社會責(zé)任的風(fēng)向。

顯然，未來的教育公益不再是企業(yè)的單打獨斗，而是需要發(fā)揮集合效應(yīng)，這離不開科技的連接作用?！靶畔⒓夹g(shù)革命是社會公平最大的工具。偏遠(yuǎn)農(nóng)村的孩子通過移動互聯(lián)網(wǎng)能夠獲得和城市孩子一樣的優(yōu)質(zhì)教育資源?！蹦隙脊婊饡硎麻L、國務(wù)院參事室特約研究員、希望工程發(fā)起人徐永光說。

曾幾何時，希望工程影響了整整一代人，讓更多貧困兒童改變了命運。令徐永光欣慰的是，科技讓希望工程“在線”成為可能。在他看來，“希望在線”通過“科技＋公益”讓最好的老師從天而降，給農(nóng)村孩子帶來教育公平的希望。

1月10日，好未來發(fā)布2016社會責(zé)任報告之后，宣布上線“希望在線”教育平臺（www.xiwang.com），力圖聚攏更多教育資源，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育供給側(cè)改革，推動教育公平。

據(jù)了解，“希望在線”教育公益平臺承載了共享平臺、在線行動平臺和交流社區(qū)三大構(gòu)想，教育機(jī)構(gòu)、公益組織和個人可以通過三種路徑實現(xiàn)公益行為： 

第一，B2C模式，好未來等教育機(jī)構(gòu)將教育資源直接共享給學(xué)生。

第二，B2B2C模式，教育企業(yè)可將教育產(chǎn)品提供給公益組織，讓專業(yè)的公益人將教育資源扎實落地，讓公益更高效。

第三，C2C模式，依托好未來等提供的直播技術(shù)，個人可以通過希望在線公益平臺，為有需求的學(xué)生提供遠(yuǎn)程支教。 

“希望在線”教育公益平臺甫一上線，便吸引多家教育機(jī)構(gòu)和公益組織加入。上線當(dāng)天，猿題庫、青青部落、盒子魚、嘰里呱啦、少年創(chuàng)學(xué)院、合眾美華、上海STEM云中心等7家“未來之星”成員主動拿出優(yōu)質(zhì)資源參與平臺共建。此外，南都公益基金會、中國發(fā)展研究基金會、西部陽光農(nóng)村發(fā)展基金會、21世紀(jì)教育研究院、上海真愛夢想基金會、中國國際民間組織合作促進(jìn)交流會家長與教師合作管理委員會等六家公益合作組織，也受邀成為“希望在線”首批合作組織。

“結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把自身產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢融入公益，形成公益鋪路、商業(yè)支持、產(chǎn)業(yè)化擴(kuò)張、可持續(xù)發(fā)展的長尾效應(yīng)，是有效解決社會問題的企業(yè)戰(zhàn)略公益模式?！毙煊拦庹f，“希望在線”公益平臺將為企業(yè)戰(zhàn)略公益提供一種新的范式。

張邦鑫表示，“希望在線”教育公益平臺發(fā)布只是開始，后續(xù)會根據(jù)實際運營情況不斷迭代，期待“用科技推動教育均衡發(fā)展”，讓每個孩子都能平等享受優(yōu)質(zhì)教育資源。